Conditions de service

1. Acceptation des conditions
Merci d’avoir choisi L'Hôtel du Marchairuz, col du Marchairuz, 1188 St-George en Suisse (hotel-marchairuz.ch – ou «nous»). Les services que nous vous proposons sont sous réserve des Conditions de Service suivantes («CdS») que nous pouvons mettre à jour périodiquement, sans préavis.

2. Description du Service
Hotel-marchairuz.ch permet à ses utilisateurs de réserver en ligne des nuits dans notre hôtel.

Le montant vous sera facturé en francs suisses (CHF), au moment de votre séjour. Les taxes et les taux de change sont susceptibles de varier entre la date de réservation et celle du séjour.

L’utilisation du système de réservation en ligne de hotel-marchairuz.ch est gratuite. Sauf indication contraire, les nouvelles fonctions ou améliorations seront soumises aux présentes CdS. Afin d'utiliser le service hotel-marchairuz.ch, l’utilisateur doit avoir accès à internet, à ses propres frais et posséder une adresse email personnelle valide.

3. Politique de confidentialité
Les données personnelles enregistrées ainsi que les informations supplémentaires sont soumises à notre politique de confidentialité. Pour plus d'informations, veuillez consulter la page « Politique de confidentialité ».

4. Contrat d’hébergement et paiement
Le contrat d’hébergement entre en vigueur au moment de la confirmation de la réservation par l’administrateur de notre hôtel. Le paiement du prix confirmé de la chambre sera effectué sur place à l’hôtel. Tous les droits et obligations résultant du contrat d’hébergement qui s’ensuit naissent directement et exclusivement entre la partie qui réserve et notre hôtel.

5. Modifications et annulations
Toutes les modifications et annulations doivent impérativement être effectuées au minimum 48 heures avant le jour et l'heure d'arrivée (check-in à 16:00). En cas de non venue, ou de modification de votre séjour, sans nous avoir averti dans les délais impartis, le montant de la réservation sera intégralement facturé au client.

6. Prix des chambres
Les prix affichés valent pour toute la durée du séjour et sont toutes taxes comprises (sauf indication contraire). Le petit déjeuner est toujours inclus dans le prix.

7. Résiliation
L’utilisateur convient que hotel-marchairuz.ch, à son entière discrétion, peut désactiver le compte de l’utilisateur ou résilier l’utilisation de son service pour quelque raison que ce soit. hotel-marchairuz.ch peut à tout moment, interrompre la prestation de service, avec ou sans préavis. L’utilisateur convient que hotel-marchairuz.ch ne sera pas tenue pour responsable de toute résiliation de l’accès au service par l’utilisateur.

8. Limitation de responsabilité
L’utilisateur convient que le service hotel-marchairuz.ch est fourni « tel quel ». L’hôtel est uniquement responsable de répondre et/ou de satisfaire à la demande de réservation. L’utilisateur convient que hotel-marchairuz.ch n’est en aucune manière responsable de tout dommage sur l’équipement informatique ou autre perte de données résultant de l'utilisation du service hotel-marchairuz.ch. L’utilisateur comprend et convient que hotel-marchairuz.ch ne peut en aucune manière être tenue pour responsable des dommages ou pertes, financiers ou autres, résultant de l’utilisation ou de l’incapacité d’utilisation du service hotel-marchairuz.ch, ni des coûts nécessaires pour trouver des hébergements alternatifs résultant de tout dysfonctionnement du système de réservation en ligne hotel-marchairuz.ch, ni de l’accès non autorisé, de l'altération, ou de l'utilisation abusive des informations de votre compte personnel. En outre, hotel-marchairuz.ch n’est pas responsable des erreurs dans le traitement ou la transmission des données.

9. Droit applicable et juridiction
Les présentes CdS sont régies par le droit en vigueur dans le canton de Vaud, en Suisse.

Mise à jour et conditions applicables à compter du: 18 septembre 2012